FAQs

En dessous de 8 ans : interdiction formelle. Entre 8 et 12 ans : déconseillé.
A partir de 12 ans : accepté avec au moins un adulte dans l’équipe.

POURQUOI? La complexité de certaines énigmes oblige la présence majoritaire de personnes plus âgées ainsi que le risque légal. À partir de 15 ans, les joueurs peuvent donc venir sans adultes pour profiter pleinement de l’expérience de jeu de notre Escape Game à Bordeaux.

Vous n’êtes pas bloqués à l’intérieur de la pièce. Tout d’abord un boitier d’urgence est à disposition à côté des entrées. De plus, un Game master est présent pendant la partie et peut intervenir en cas de soucis.

Nos deux jeux sont accessibles en français et en anglais. L’ensemble du personnel parle couramment anglais, et les indices peuvent être délivrés dans les deux langues.

Notre jeu a été conçu pour le plus grand nombre et ne comporte pas d’aspect physique ni effrayant, vous serez donc capable de réaliser toutes les tâches du jeu proposées sans crainte ni risques.

Certaines de nos salles peuvent accueillir des personnes en fauteuil roulant. N’hésitez pas à nous contacter directement pour confirmer votre venue et aviser du scénario le plus adapté.

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 5 jours minimum à l’avance : nous pourrons déplacer votre réservation ou rajouter des joueurs supplémentaires (ceux-ci pourront payer sur place directement, dans la limite des places disponibles).

Les détectives manquants à l’appel ou les groupes ne se présentant pas ne pourront pas être remboursés.

C’est tout à fait possible. Dans la mesure où toute réservation nécessite un paiement au préalable, il faut impérativement se déplacer dans nos locaux pour effectuer la réservation sur place, avant la date de la session.

Nos salles sont privatives ! Nous ne compléterons jamais votre salle avec des inconnus.

Vous pouvez réserver et payer pour 2 personnes/salle et ensuite venir jusqu’à 5 personnes/salle. Vous, ou vos amis, paieront la différence sur place.

Il vous suffit de commencer par réserver la première salle. Une fois vos coordonnées indiquées, vous serez en mesure d’ajouter une seconde salle à votre panier avant de procéder au paiement.

La règle, c’est la règle. Pour des questions de sécurité et de confort de jeu nous sommes tenus de respecter cette règle.
Dans ce cas, réservez deux salles identiques et affrontez vous ! 

Tout à fait car vous pourrez sortir à n’importe quel moment de la partie. N’oubliez pas qu’un Game Master vous surveille durant tout le jeu.

L’ensemble de notre établissement est aux normes de sécurité et d’accessibilité. Nos salles « Mystérieuse Disparition » et « Homidice Place de l’Horloge » sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant en revanche « Le Secret du Lion » n’est malheureusement pas pleinement accessible en raison de la configuration du décor.

N’hésitez à prendre contact avant votre venue si des dispositions particulières devaient être prises pour optimiser votre experience (eg: malentendants, malvoyants)

Contact : [email protected]

Le mail peut arriver en quelques minutes. N’oubliez pas de vérifier vos spams. Si vous pensez que votre adresse mail est erronée : contactez-nous directement

La partie est suivie grâce aux caméras disposées dans les pièces de jeux. Elles n’enregistrent rien mais nous permettent de vous suivre pendant votre partie !

Dans la mesure ou ne pouvons rembourser. Vous avez toujours la possibilité de trouver un remplaçant pour votre équipe. 

Pour les débutants, nous conseillons Mystérieuse Disparition. Pour les joueurs plus expérimentés ou plus larges groupes, le Secret du Lion semble tout indiqué !

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 5 jours minimum à l’avance : nous pourrons déplacer votre réservation ou rajouter des joueurs supplémentaires (ceux-ci pourront payer sur place directement, dans la limite des places disponibles).

Les détectives manquants à l’appel ou les groupes ne se présentant pas ne pourront pas être remboursés.

C’est tout à fait possible. Dans la mesure où toute réservation nécessite un paiement au préalable, il faut impérativement se déplacer dans nos locaux pour effectuer la réservation sur place, avant la date de la session.

Nos salles sont privatives ! Nous ne compléterons jamais votre salle avec des inconnus.

Vous pouvez réserver et payer pour 2 personnes/salle et ensuite venir jusqu’à 5 personnes/salle. Vous, ou vos amis, paieront la différence sur place.

Il vous suffit de commencer par réserver la première salle. Une fois vos coordonnées indiquées, vous serez en mesure d’ajouter une seconde salle à votre panier avant de procéder au paiement.

La règle, c’est la règle. Pour des questions de sécurité et de confort de jeu nous sommes tenus de respecter cette règle.
Dans ce cas, réservez deux salles identiques et affrontez vous !